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Aucune plainte impliquant des véhicules assurés ne sera prise en considération par le bureau de l’Ombudsperson pour les services financiers, en attendant des amendements à la législation existante. Le 18 novembre dernier, ces amendements ont été transmis au ministère des Services financiers et de la Bonne Gouvernance. Aussi, le Bureau de l’Ombudsperson pour les services financiers ne prendra pas en compte les enquêtes et/ou litiges. Il est donc conseillé aux membres du public de s’adresser au Motor Vehicle Arbitration Committee au cas où leur véhicule est impliqué dans un accident.